Что такое домен .HELP и для чего используется

.HELP — домен верхнего уровня, появившийся в рамках программы новых gTLD ICANN и делегированный в корень DNS в августе 2014 года. Он не закреплён ни за страной, ни за отраслью: зарегистрировать имя в этой зоне может любой желающий по общим правилам.

Название читается как английское «помощь», поэтому зону используют для сайтов поддержки, справочных и сервисных разделов, баз знаний, служб клиентской помощи и консультационных проектов. Осмысленное слово в адресе работает как часть бренда: адреса вида support.example.help или community.help понятны без пояснений.

Кто может зарегистрировать домен .HELP

Зона открыта для любого регистранта: и для организаций, и для физических лиц, без ограничений по гражданству, стране проживания и роду деятельности. Документы, подтверждающие право на имя или принадлежность к отрасли, не запрашиваются, товарный знак для регистрации не нужен, локальное присутствие в какой-либо стране не требуется, а услуга доверительного представителя (trustee) для этой зоны не применяется, поскольку не нужна. При этом реестр оставляет за собой право отказать в регистрации или отменить её при исправлении ошибок реестра или регистратора, а также при неоплате сборов.

Правила регистрации доменных имён в зоне .HELP

К имени предъявляются стандартные технические требования:

  • длина метки — от 2 до 63 символов;
  • допускаются латинские буквы, цифры и дефис;
  • имя не может начинаться или заканчиваться дефисом, дефисы не ставятся в третьей и четвёртой позициях;
  • пробелы и специальные символы не допускаются;
  • срок регистрации — от 1 до 10 лет с возможностью продления.

Часть имён зарезервирована вне зависимости от выбранного регистратора. Все двухсимвольные метки изначально закрыты и могут быть высвобождены реестром позднее на его условиях; также недоступны имена из списков Международного олимпийского комитета, Международного движения Красного Креста и Красного Полумесяца и межправительственных организаций.

Споры по доменным именам рассматриваются по единым процедурам ICANN — UDRP и URS; регистрант заранее соглашается подчиняться решениям, принятым по этим процедурам. Данные о регистрации регистратор передаёт эскроу-агенту, назначенному ICANN, на весь срок регистрации и два следующих года. Риск потери домена возникает прежде всего при нарушении правил регистрации или по решению по спору — на владельца это ложится расходами и потерей имени, поэтому условия стоит читать до оплаты.

Можно ли зарегистрировать домен .HELP физическому лицу

Да. Зона открыта для частных лиц на тех же условиях, что и для организаций: отдельного подтверждения предпринимательского статуса не требуется, а данные владельца можно скрыть с помощью услуги приватности whois, которую предоставляют большинство регистраторов.

Сколько стоит домен .HELP

Цена зависит от регистратора и от того, относится ли конкретное имя к премиальным. У крупных регистраторов регистрация обычного имени начинается примерно от 35 долларов США в год: 101domain указывает 35,99 доллара за регистрацию и 51,49 доллара за продление, OVHcloud — около 33,5 евро в год (примерно 36 долларов). К тарифу добавляется сбор ICANN — порядка 0,18 доллара в год.

Премиальные имена — короткие, словарные, коммерчески привлекательные — тарифицируются реестром отдельно и могут стоить в разы дороже обычных. Ставку за такое имя стоит уточнять у регистратора до оформления: от неё зависит и стоимость последующих продлений.

Сколько стоит продлить домен .HELP

Продление обычно стоит столько же, сколько первичная регистрация, если имя не премиальное. Для премиальных имён продление тарифицируется отдельно и нередко дороже регистрации. Домены с истёкшим сроком проходят стандартный жизненный цикл: льготный период продления (по данным 101domain — 40 дней), затем период восстановления (около 30 дней) с повышенной платой, восстановление обходится примерно в 150 долларов. Точные длительности и суммы зависят от регистратора, надёжнее смотреть их в личном кабинете и в правилах выбранного регистратора.

Как проверить домен .HELP

Проверить, свободно ли имя, можно через проверку whois: сервис покажет, зарегистрирован домен или нет, дату регистрации, срок действия, статусы и данные регистратора. Если нужно сравнить варианты сразу в нескольких зонах, удобнее массовая проверка.

У пустого домена в ответе не будет данных о регистранте — это нормальный результат, означающий, что имя доступно. Если домен занят, но данные владельца скрыты, в ответе вместо контактов будет указана служба приватности регистратора.

Как узнать владельца домена .HELP

Сведения о владельце публикуются в объёме, который выбрал реестр в рамках политики доступа к регистрационным данным. Если владелец пользуется приватностью whois, вместо имени и контактов отображаются данные посредника. Раскрытие настоящих данных возможно только по установленным процедурам — например, в рамках спора по UDRP или по законному запросу.

История зоны .HELP

Заявка на строку .HELP подана в рамках программы новых gTLD ICANN. Претендовали три заявителя: Uniregistry, Corp., Donuts (через дочернюю структуру Pioneer Gardens, LLC) и Dot Tech LLC. Спор разрешился частным аукционом, который проводила Applicant Auction в мае 2014 года; победила Uniregistry, сумма сделки не раскрывалась. Договор реестра с ICANN подписан 26 июня 2014 года, делегирование зоны в корень состоялось 16 августа 2014 года, период приоритетной регистрации Sunrise прошёл с 3 сентября по 3 ноября 2014 года. Домены, полученные в рамках Sunrise, по условиям того времени не подлежали передаче другому владельцу первые 10 лет.

В апреле 2021 года UNR (ранее Uniregistry) выставила на аукцион 23 зоны верхнего уровня, включая .HELP; аукцион принёс более 40 млн долларов США. Продажа шла вместе с токенами, выпущенными в Ethereum Name Service, и в маркетинговых материалах покупателям обещали права собственности на домен верхнего уровня; ICANN приостановила согласование переуступок, указав, что TLD не является объектом права собственности. 16 июня 2022 года ICANN опубликовала договор об уступке по .HELP: покупателем выступила компания Innovation Service Ltd с Сейшельских Островов. Запись IANA об организации-спонсоре обновлена 4 января 2024 года.

В октябре 2022 года реестр направил в ICANN запрос об отказе от обязательного сервиса поиска по whois и о переходе на инженерную инфраструктуру CentralNic; поиск по whois как отдельный сервис был снят. Актуальные показатели зоны смотрите в статистике зон.